Datenschutzrichtlinie
Furnific (im Folgenden „wir“) legt großen Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten und beachtet streng die relevanten deutschen Gesetze sowie die Anforderungen der GDPR (Datenschutz-Grundverordnung). Diese Datenschutzrichtlinie wurde erstellt, um dir klar und transparent darzulegen, wie wir deine persönlichen Daten sammeln, verwenden, speichern und weitergeben, sowie welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast, damit du diese verstehen und eigenständig entscheiden kannst, wie du diese Rechte ausüben möchtest.
Anwendungsbereich der Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle persönlichen Daten, die wir sammeln und verarbeiten, wenn du unsere Online-Shop-Webseite besuchst, dich registrierst, eine Bestellung aufgibst, Anfragen stellst oder andere damit verbundene Aktivitäten durchführst. Sie gilt unabhängig davon, welches Gerät du (Computer, Mobilgerät usw.) verwendest, um auf unseren Online-Shop zuzugreifen. Diese Richtlinie gilt nicht für andere Plattformen oder Dienste, die nicht von uns betrieben werden, auch wenn diese Plattformen oder Dienste mit unserem Online-Shop verlinkt sind.
Informationserhebung durch Cookies
Wir verwenden Cookies, um relevante Informationen über deine Nutzung unseres Online-Shops zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, wenn du unseren Online-Shop besuchst. Mit Cookies können wir deine Browsereinstellungen, Anmeldeinformationen, Einkaufswageninhalte und mehr speichern, um dir eine personalisierte Benutzererfahrung zu bieten und die Funktionalität unseres Online-Shops zu optimieren. Du kannst die Verwendung von Cookies ablehnen oder löschen, indem du die Einstellungen deines Browsers anpasst. Beachte jedoch, dass einige Funktionen des Online-Shops möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn du Cookies blockierst.
Verwendungszweck und Weitergabe von Informationen
Verwendungszweck
Die von uns gesammelten persönlichen Daten werden ausschließlich für die folgenden legitimen Zwecke verwendet:
- Bearbeitung deiner Bestellung, einschließlich der Überprüfung der Bestellung, Lieferung von Produkten, Zahlung und Rückerstattung;
- Bereitstellung von Beratung und After-Sales-Kundendienst;
- Optimierung der Funktionen und Benutzererfahrung des Online-Shops, Verbesserung der Seitenlayout und Produktpräsentation basierend auf deinen Nutzungsgewohnheiten;
- Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit deiner Bestellung;
- Falls du zustimmst, Zusendung von Newslettern;
- Betrugsprävention, Sicherstellung der Transaktionssicherheit und unserer legitimen Rechte;
- Erfüllung von Steuer-, Buchhaltungs- und regulatorischen Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen.
Informationsteilung
Wir versprechen, deine persönlichen Daten nicht an Dritte zu verkaufen. Deine persönlichen Daten werden nur in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben oder geteilt:
- Zur Erfüllung der Lieferung wird notwendigen Versandinformationen (wie Name, Adresse, Telefonnummer) an Logistikunternehmen weitergegeben;
- Zur Durchführung der Zahlung wird notwendige Zahlungsinformation an autorisierte Zahlungsabwickler weitergegeben;
- Offenlegung der relevanten persönlichen Daten, wenn gesetzlich oder durch gerichtliche oder behördliche Anordnung erforderlich;
- Zur Wahrung unserer gesetzlichen Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit, oder zur Wahrung der Rechte anderer Benutzer, erfolgt eine Weitergabe der Daten im notwendigen Umfang. Alle Dritten, die persönliche Daten erhalten, müssen die relevanten Datenschutzgesetze einhalten und dürfen die Daten nur im von uns autorisierten Umfang verwenden.
Datenaufbewahrung und Cookies
Datenaufbewahrung
Wir speichern deine persönlichen Daten auf Servern, die den Sicherheitsstandards entsprechen. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den Vorgaben der GDPR und relevanten deutschen Gesetzen und erfolgt nur für den kürzesten Zeitraum, der zur Erreichung des Zwecks der Datennutzung erforderlich ist. Sobald der Zeitraum der Datenspeicherung abgelaufen ist oder der Zweck erfüllt wurde, ergreifen wir Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten zu löschen oder zu anonymisieren.
Wahrnehmung von Cookies und Einwilligung
Bei deinem ersten Besuch unseres Online-Shops informieren wir dich eindeutig (z. B. durch ein Pop-up), welche Art von Cookies wir verwenden, zu welchem Zweck und welche Auswirkungen dies hat, um dein Recht auf Information sicherzustellen. Wir speichern nur nicht notwendige Cookies auf deinem Gerät, nachdem wir deine ausdrückliche Zustimmung erhalten haben. Du kannst jederzeit über die Browsereinstellungen Cookies einsehen, verwalten oder löschen und die Erlaubnis zur Verwendung von Cookies widerrufen. Bitte beachte, dass der Widerruf der Einwilligung die Funktionalität des Online-Shops beeinträchtigen kann.
Rechte der Benutzer
Gemäß der GDPR und relevanten deutschen Gesetzen hast du folgende Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten:
- Recht auf Information: Du hast das Recht, über die Art und Weise informiert zu werden, wie wir deine Daten sammeln und verarbeiten;
- Recht auf Zugang: Du hast das Recht, von uns eine Kopie deiner persönlichen Daten zu erhalten;
- Recht auf Berichtigung: Wenn deine persönlichen Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, kannst du die Berichtigung oder Ergänzung verlangen;
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Du kannst die Löschung deiner persönlichen Daten beantragen, wenn dies gesetzlich zulässig ist;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner persönlichen Daten beantragen;
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst die Bereitstellung deiner persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen und diese an einen anderen Datenverantwortlichen übermitteln lassen;
- Widerruf der Einwilligung: Du kannst jederzeit die Einwilligung widerrufen, die du uns zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten erteilt hast. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage deiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgt ist. Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kannst du dich über die Kundenservice-E-Mail: livraison@furnific.com oder die Kundenservice-Telefonnummer: +1 (646) 610-2653 mit uns in Verbindung setzen. Wir werden deine Anfrage innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeiten.
Rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten erfolgt gemäß der GDPR und relevanten deutschen Gesetzen, wie folgt:
- Vertragserfüllung: Um deine Bestellung zu bearbeiten und dir die bestellten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, ist die Verarbeitung deiner Bestelldaten erforderlich;
- Einwilligung: Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, um dir den Newsletter zuzusenden. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen;
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Verpflichtungen müssen wir deine persönlichen Daten verarbeiten;
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung deines Nutzungserlebnisses, zur Optimierung unserer Servicefunktionen sowie zur Betrugsprävention und Sicherstellung der Transaktionssicherheit verarbeiten wir deine Daten im Einklang mit unseren berechtigten Interessen, solange dies deine Rechte nicht unangemessen beeinträchtigt.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir haben eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit deiner persönlichen Daten zu gewährleisten und unbefugtem Zugriff, Verwendung, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung der Daten zu verhindern:
- Einsatz von SSL (Secure Sockets Layer) Verschlüsselungstechnologie, um den Datenverkehr während der Übertragung zu verschlüsseln;
- Strikte Zugangskontrollen für die Server, auf denen die Daten gespeichert werden, sodass nur autorisierte Personen innerhalb des erforderlichen Rahmens auf die Daten zugreifen können;
- Regelmäßige Wartung und Aktualisierung unserer Datenverarbeitungssysteme und Sicherheitsmaßnahmen, um potenzielle Sicherheitslücken schnell zu schließen;
- Erstellung einer umfassenden Datenschutzmanagement-Richtlinie und eines Notfallplans, der die Sicherheitsverantwortlichkeiten von relevanten Personen festlegt, um schnell auf Datenschutzvorfälle reagieren und diese ordnungsgemäß behandeln zu können.
Kontaktaufnahme
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie hast oder deine Rechte bezüglich deiner persönlichen Daten ausüben möchtest, oder wenn du Bedenken bezüglich der Datensicherheit hast, kontaktiere uns bitte wie folgt:
- Kontaktadresse: 229 CEDAR HOLLOW LN, IRMO, SC 29063-6200, USA
- Kundenservice-E-Mail: livraison@furnific.com
- Kundenservice-Telefonnummer: +1 (646) 610-2653
- Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)